Priorize o assíncrono
“Antes de pensar em criar processos eficientes, ajude o seu time a se comunicar de forma eficiente, priorizando o assíncrono.”
Não é só o trabalho híbrido que coloca a comunicação assíncrona como uma das chaves para o sucesso de projetos e negócios. A economia da atenção e o crescente sentimento de imediatismo para respostas têm criado uma falsa impressão de que precisamos de processos pra tudo. Caso contrário, tudo parece estar fora do lugar, tudo parece que no final não vai funcionar…
A comunicação assíncrona permite que as pessoas compartilhem informações e feedback sem a necessidade de respostas imediatas. Isso não só reduz a pressão por disponibilidade constante, mas também promove uma reflexão mais profunda e respostas mais consideradas.Para cultivar uma comunicação assíncrona eficiente, é fundamental estabelecer combinados claros. Isso inclui definir expectativas sobre os tempos de resposta, escolher as ferramentas certas para documentação e discussão, e principalmente criar uma cultura onde a qualidade da comunicação é valorizada acima da velocidade.Com essas práticas em lugar, os processos podem ser desenvolvidos com a confiança de que a equipe pode colaborar efetivamente, independentemente do fuso horário ou da localização geográfica. Processos eficientes nascem da capacidade de trabalhar bem juntos, mesmo quando não estamos trabalhando ao mesmo tempo.Portanto, antes de pensar em criar (mais) um novo processo, invista no desenvolvimento da comunicação assíncrona do seu time. Ao fazer isso, você estará não apenas otimizando o trabalho da equipe, mas também respeitando o tempo e o espaço individual de cada um - valorizando, portanto, uma cultura de trabalho com mais liberdade e flexibilidade.